A propos de nous
Que votre objectif soit personnel ou professionnel, pour vous-même ou pour votre entreprise, nous vous apportons les compétences nécessaires à sa réalisation.
Passer un examen certifiant, réussir une inspection, résoudre un conflit, mettre en place des concepts ou des stratégies, nous vous accompagnons en nous basant sur vos compétences construisant ainsi votre chemin vers le succès.
Des histoires, des parcours de vie, un but commun, la maison Yamo est née de l’association de l’innovation africaine et du pragmatisme suisse.
Mettant en avant la complémentarité de nos compétences, nous les proposons en tant que partenaire stratégique. Nous sommes à l’écoute des besoins exprimés et travaillons dans un environnement positif. La bienveillance et l’observation des normes éthique sont de rigueur. Nous mettons à profit notre esprit d’entreprise, nos connaissances, nos idées et un mode de pensée original pour collaborer à la construction des solutions concrètes individuel ou collective.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Dernière mise à jour : 18 novembre 2024.
Cette politique de confidentialité explique comment La Maison Yamo Sàrl collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs du site www.lamaisonyamo.ch, en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, dans les cas nécessaires, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
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Nom de l’entreprise : La Maison Yamo Sàrl
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Adresse complète : Rue de la Scierie 2, 1148 Villars-Bozon
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Email de contact : info@lamaisonyamo.ch
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Numéro de téléphone : 021 864 00 92
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de notre Site et pour la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure :
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Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
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Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion.
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Données financières : informations de paiement, uniquement lorsque cela est nécessaire pour effectuer une transaction.
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Autres données : toute information que vous choisissez de partager avec nous (par exemple, via un formulaire de contact).
3. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
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Fournir et améliorer nos services : pour traiter vos demandes et fournir les services ou produits que vous avez sollicités.
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Communication : pour vous contacter, répondre à vos questions, ou vous envoyer des informations sur nos services.
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Analyse et optimisation : pour analyser l’utilisation du site, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos contenus.
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Sécurité et conformité légale : pour protéger nos utilisateurs, prévenir les fraudes, et respecter nos obligations légales.
4. Partage de vos données personnelles
Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants :
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Prestataires de services : nous pouvons faire appel à des tiers pour exécuter certains services (hébergement, paiement, analyse, etc.), qui sont contractuellement tenus de traiter vos données de manière sécurisée et conforme à la loi.
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Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos données pour respecter une obligation légale ou répondre à une demande des autorités.
5. Transfert de données à l’étranger
Dans certains cas, vos données peuvent être transférées en dehors de la Suisse ou de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que les données soient protégées par des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles standard).
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à nos obligations légales. Après cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès : vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles.
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Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes.
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Droit à l’effacement : dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données.
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Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des fins de marketing direct.
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Droit de retrait du consentement : si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
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Droit de limitation : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines situations.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies dans la section 1. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
9. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, pour analyser l’utilisation de nos services et, si applicable, pour vous proposer des publicités personnalisées.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous sera notifiée par email ou lors de votre prochaine visite sur le Site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre utilisation des données personnelles.
11. Contact
Pour toute question, demande ou réclamation concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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Email : info@lamaisonyamo.ch
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Adresse postale : La Maison Yamo Sàrl. Rue de la Scierie 2, 1148 Villars-Bozon