SEMINAIRE
L'Audit interne
De la théorie à la pratique
L’audit interne ne se limite pas à un simple contrôle : c’est un levier essentiel pour améliorer la performance d’un système qualité. Ce séminaire vous permettra d’acquérir les compétences liées aux exigences normatives, aux techniques d’audit, et de renforcer les qualités professionnelles indispensables à tout auditeur.
OBJECTIFS
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Mener un audit complet, de sa préparation à sa clôture, en respectant les normes reconnues, pour garantir l’amélioration continue et la conformité de l’institution.
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Transformer les constats d’audit en leviers d’amélioration pertinents et opérationnels.
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Adopter une posture professionnelle éthique et assertive, en mobilisant des techniques de communication efficaces durant la phase d’investigation.
CONTENU
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Définition, objectifs et règles de l’audit interne selon les référentiels qualité.
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Étapes de la procédure d’audit et présentation des documents associés.
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Formulation des constats à partir de preuves factuelles et communication efficace.
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Posture professionnelle de l’auditeur et mises en situation pratiques.