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Prendre de la hauteur pour construire une solution

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Construction d’une solution adaptée et pérenne.

Implication de l’enfant dans le processus de médiation et dispositif d’audition d'enfants.

Expérience opérationnelle des situations

de crise et de hauts conflits.

Expertise psychosociale.

Écoute active

Confidentialité

Interdisciplinarité

Impartialité

Éthique

Nos

spécificités

Nos

Principes d'action

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Nos prestations

Résolution des différends

 

Notre approche repose sur l’écoute active, le respect mutuel et la recherche de solutions concrètes, adaptées à chaque situation.

  • Médiation familiale : Retrouver le dialogue et construire des solutions ensemble. 
    La médiation familiale aide les parents et les proches à traverser les conflits avec écoute, respect et clarté. En cas de séparation, de désaccord sur la garde des enfants ou de tensions au sein de la famille, elle offre un espace neutre pour construire des accords durables, dans l'intérêt de tous, en particulier des enfants.

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  • Coordination parentale : Accompagner les parents vers une coparentalité plus sereine.
    La coordination parentale s'adresse aux parents séparés ou divorcés qui rencontrent des difficultés à communiquer ou à coopérer, malgré des accords ou des décisions judiciaires en place. Elle vise à recentrer les échanges sur les besoins des enfants et à faciliter la prise de décisions dans un cadre structuré, neutre et apaisant.

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  • Médiation interculturelle : Créer du lien au-delà des différences.
    Elle intervient dans les situations de tension liées à des différences culturelles ou de perception. La médiation interculturelle aide les individus et les groupes à se comprendre, à dépasser les malentendus et à trouver des solutions mutuellement acceptables, dans un cadre respectueux et ouvert.

Protection et droits de l'enfant

Nous mettons en œuvre des dispositifs concrets pour garantir la sécurité, l’écoute et les besoins fondamentaux des enfants, conformément à la Convention relative aux droits de l’enfant (CDE).

  • Espace rencontre : Préserver les liens familiaux en toute sécurité.
    Un lieu neutre et sécurisé pour préserver le lien entre enfants et parents dans des situations de séparation, de conflit ou de rupture de contact. L’espace rencontre permet des visites médiatisées ou le transfert d’un enfant d’un parent à l’autre dans un cadre encadré, respectueux et rassurant pour tous.

  • Audition amiable d’enfants : Écouter l’enfant, respecter sa place.
    Un espace d’expression offert à l’enfant par une personne neutre, formée à l’écoute active et au respect de sa parole. L’enfant peut y partager librement son ressenti, ses besoins et son point de vue, notamment en cas de séparation, de divorce ou de conflits familiaux
    .

  • Soutien socio-éducatif : Accompagner les familles au quotidien.
    Un accompagnement direct aux familles confrontées à des difficultés dans l’éducation des enfants, la gestion du foyer ou d’autres aspects de la vie familiale. L’objectif : renforcer les compétences parentales, soutenir les dynamiques familiales et prévenir les situations de crise, avec des interventions personnalisées et adaptées à chaque besoin.

Responsable

Jaurès Yamo Njouhou

Diplôme Universitaire Auditeur d'enfants

CAS HES-SO en Management par la Qualité
Certificate of Advanced Studies en Mediation
Master of Arts HES-SO en Travail social
Master in International and Development Studies
Bachelor en Droit

En fonction des compétences à développer nous activons sur mandat des professionnel.le.s en activité, au bénéfice d’une expertise avérée, d’une expérience dans le domaine de compétence concernée, pour accompagner les personnes ou les familles vivant une difficulté relationnelle ou personnelle.

Accompagnement à la parentalité

Notre approche est personnalisée, bienveillante et centrée sur les besoins concrets des familles.

  • Guidance parentale : pour aider les parents à mieux comprendre et gérer les comportements de leur(s) enfant(s), et à développer des repères éducatifs clairs.

  • Travail de coparentalité : pour favoriser une collaboration apaisée entre parents séparés ou en conflit, dans l’intérêt de l’enfant.

  • Guidance éducative et relationnelle : pour accompagner les familles dans les difficultés du quotidien, améliorer la communication et renforcer les liens affectifs.

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