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Prendre de la hauteur

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Nos spécificités

Nos modalités d'intervention sont construites et pratiquées avec le souci d'obtenir une solution adaptée et pérenne. Nous sommes particulièrement sensibles aux problématiques liées à la diversité, à la qualité relationnelle, à la parentalité, à la migration et au handicap.

Principes d'action

Ethique, confidentialité, écoute active, indépendance et interdisciplinarité

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Nos prestations

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Résolution de conflits

  • Nous proposons la médiation pour résoudre différents types de conflits entre particuliers, pour exemple, les situations liées au voisinage ou entre membres d’une même famille.

  • Nous intervenons sur mandat des tribunaux lors des procédures judiciaires afin d’aider les parties à trouver des solutions à leurs différends. 

  • Nous intervenons sur demande des bénéficiaires, des familles ou d’une institution sociale pour apaiser les tensions ou restaurer la communication, en prenant en compte les besoins de chaque personne.

Protection de l'enfant

  • Nous réalisons des mandats d’évaluation sociale dans le cadre d’un signalement de situations à risques, d’une évaluation en vue d’un placement familial ainsi que de propositions relatives au sens des articles 307 ss CC ou à l’autorité parentale.

  • Nous proposons un point rencontre apaisé, protégé, neutre et strictement confidentiel, à toutes les personnes souhaitant continuer un dialogue restauré, exercer un droit de visite ou anticiper d’éventuelles difficultés relationnelles. Un médiateur agréé est présent, pour accompagner et maintenir un dialogue de qualité.

  • Nous soutenons les pères et mères dans leurs responsabilités éducatives. Nous aidons les parents à mieux collaborer avec les établissements scolaires, les services sociaux et autres institutions, tout en reconnaissant et valorisant leurs compétences parentales. Ce travail sur la coparentalité permet aux parents de concrétiser une véritable collaboration parentale.

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Accompagnement personnalisé

  • Nous proposons des ateliers en petit groupe afin que vous puissiez expérimenter des concepts et développer des savoir-faire permettant d’agir en toute confiance dans les situations du quotidien. Nos thématiques ont pour axes principaux, la communication, la résolution des différends, le handicap, la parentalité, l’accompagnement, la gestion des émotions ou de l’agressivité.

  • Nous vous accompagnons dans la réalisation de vos démarches administratives en mettant à votre disposition notre bonne connaissance des assurances et des institutions.

  • Nous mettons à disposition nos compétences juridiques et vous soutenons dans vos démarches.

Accompagnement d'équipe

  • Nous utilisons les concepts de supervision sur vos situations concrètes et quotidiennes, la possibilité de réfléchir sur votre fonctionnement, d’améliorer, d’acquérir ou de transférer des compétences en les intégrant dans vos pratiques personnelles.

  • Nous analysons la situation de votre entreprise et nous définissons les actions à mettre en place pour le développement des compétences de votre personnel en lien avec la gestion de conflit.

  • Nous vous soutenons dans vos démarches de résolution à l’amiable des situations conflictuelles avérées ou potentielles.

 Responsable​

Jaurès Yamo Njouhou

Travailleur social HES (Intervenant psychosocial).
Juge assesseur en matière de protection de l'adulte et de l'enfant.
Médiateur civil agréé par la Tribunal du Cantonal vaudois. 
Médiateur civil assermenté par le Conseiller d’Etat de la République et canton de Genève.
Médiateur SDM/FSM reconnu par la Fédération Suisse des Associations de Médiation.

En fonction des compétences à développer nous activons nos intervenant.e.s sur mandat. 
Ce sont des professionnel.le.s en activité, au bénéfice d’une expertise avérée, d’une longue expérience dans le domaine de compétence concernée ainsi que l’accompagnement des personnes/des familles vivant une difficulté relationnelle ou personnelle.

Nos médiatrices et médiateurs sont toutes et tous des personnes expertes et assermentées.

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